Da sua casa, enviando Política de Trocas e Devoluções da PWL Sports

Na PWL Sports, queremos garantir que sua experiência de compra seja satisfatória. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar. Por favor, leia atentamente nossa política de trocas e devoluções.

Trocas

Aceitamos trocas de produtos dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do pedido, desde que o item esteja em sua condição original, não usado, com todas as etiquetas e embalagens intactas. Para solicitar uma troca, entre em contato conosco através do e-mail [inserir endereço de e-mail] e forneça o número do seu pedido, o motivo da troca e os detalhes do item que deseja receber em troca. Após recebermos e inspecionarmos o item devolvido, enviaremos o novo item conforme solicitado.

Devoluções

Se você deseja devolver um produto por qualquer motivo, aceitamos devoluções dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do pedido, desde que o item esteja em sua condição original, não usado e com todas as etiquetas e embalagens intactas. Para solicitar uma devolução, entre em contato conosco através do e-mail [inserir endereço de e-mail] e forneça o número do seu pedido, o motivo da devolução e quaisquer detalhes adicionais relevantes. Após recebermos e inspecionarmos o item devolvido, emitiremos um reembolso para o método de pagamento original, excluindo quaisquer taxas de envio.

Itens Não Elegíveis para Devolução ou Troca

Alguns itens estão excluídos de nossa política de trocas e devoluções, incluindo:

  • Produtos personalizados ou sob medida
  • Produtos perecíveis ou de uso único
  • Itens de higiene pessoal
  • Produtos danificados devido ao mau uso, negligência ou acidente

Custos de Envio

Os custos de envio relacionados à troca ou devolução de um item são de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da troca ou devolução seja devido a um erro nosso ou a um defeito no produto.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de trocas e devoluções, não hesite em entrar em contato conosco através do e-mail . Nossa equipe de atendimento ao cliente ficará feliz em ajudar.

Agradecemos por escolher a PWL Sports e esperamos que sua experiência de compra conosco seja excepcional!